Equipe SonoVente 2026

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Nous sommes à votre service du lundi au samedi de 9h00 à 19h00 pour répondre à toutes vos questions par e-mail, téléphone, tchat, WhatsApp ou par courrier.

 

Comment contacter le service client SonoVente.com par téléphone ?
Vous pouvez joindre le service client SonoVente.com par téléphone au 01 80 38 38 38.
Nos conseillers vous répondent du lundi au samedi, de 9h à 19h.
Quels sont les horaires du service client par téléphone ?
Le service client téléphonique est disponible aux horaires suivants :
Lundi : 9h-19h
Mardi : 9h-19h
Mercredi : 9h-19h
Jeudi : 9h-19h
Vendredi : 9h-19h
Samedi : 9h-19h
Peut-on contacter SonoVente.com par e-mail ?
Oui, vous pouvez écrire au service client à l’adresse suivante : [email protected]
Cette adresse permet de poser une question sur une commande, un produit, une livraison, un retour ou un service après-vente.
SonoVente.com propose-t-il un tchat en ligne ?
Oui, un service de tchat est disponible sur le site SonoVente.com. Il permet d’échanger rapidement avec un conseiller pour une question produit, une commande ou un besoin d’accompagnement avant achat. Vous y avez accès depuis le SonoVente.com dans la partie basse, à droite de votre écran.
Quel est le numéro de fax de SonoVente.com ?
Vous pouvez envoyer un fax à SonoVente.com au : 01 80 38 38 39
Quelle adresse utiliser pour envoyer un courrier ou un retour produit ?
Pour les courriers et les retours produits, utilisez l’adresse postale suivante :
SonoVente.com
BP 30104
91123 Palaiseau Cedex
Quelle est l’adresse du magasin SonoVente.com Le Mag ?
Le magasin et point retrait SonoVente.com se trouve à l’adresse suivante :
SonoVente.com Le Mag
7 avenue du 1er mai
91120 Palaiseau
Quels sont les horaires du magasin et du point retrait ?
Le magasin SonoVente.com Le Mag et le point retrait sont ouverts aux horaires suivants :
Lundi : 10h-19h
Mardi : 10h-19h
Mercredi : 10h-19h
Jeudi : 10h-19h
Vendredi : 10h-19h
Samedi : 10h-19h
Puis-je retirer ma commande directement au magasin ?
Oui, le magasin SonoVente.com Le Mag sert également de point retrait. Vous pouvez y récupérer votre commande selon les modalités indiquées lors de votre achat.
Quel moyen de contact choisir selon ma demande ?
Pour une réponse rapide, privilégiez le téléphone, le tchat ou WhatsApp.
Pour une demande détaillée, utilisez plutôt l’e-mail ou le formulaire de contact.
Pour un retour produit ou un courrier officiel, utilisez l’adresse postale de Palaiseau Cedex.

Page de formulaire :

Jours de fermeture de SonoVente.com LeMag!
Jeudi 01 janvier 2026
Jour de l'An
Lundi 06 avril 2026
Lundi de Pâques
Vendredi 01 mai 2026
Fête du travail
Jeudi 8 mai 2025
Armistice 1945
Jeudi 14 mai 2026
Ascension
Lundi 25 mai 2026
Lundi de Pentecôte
Mardi 14 juillet 2026
Fête Nationale
Samedi 15 août 2026
Assomption
Mercredi 11 novembre 2026
Armistice 1918
Vendredi 25 décembre 2026
Noël
 

SonoVente.com Pro : un accompagnement dédié aux professionnels

SonoVente.com Pro accompagne les professionnels du son, de la lumière, du DJing, du studio, de la vidéo et de l’intégration dans leurs projets d’équipement. Ce service s’adresse aux DJ mobiles, prestataires événementiels, bars, clubs, restaurants, hôtels, collectivités, associations, écoles de musique, conservatoires, intégrateurs, électriciens et réseaux nationaux.

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