
Le plus grand stock de France
La disponbibilité immédiate des produits est devenu au fil des années le nerf de la guerre qui assure compétitivité à l’entreprise. SonoVente.com c’est aujourd’hui un stock de 12 000 m² dont 5 000 m² accolés à notre magasin. Aujourd'hui, nous sommes fiers de pouvoir vous offrir la disponibilté immédiate sur plus de 250 000 produits en stock répartis en 617 marques. Lorsque vous passez une commande avant 16 heures qui ne comporte que des produits en stock « magasin », cette dernière est expédiée le jour même.
Avec notre moteur de recherche intelligent, vous pouvez facilement et rapidement trouver le produit que vous recherchez. Si toutefois vous n’avez pas trouvé votre bonheur, contactez-nous directement au numéro de téléphone suivant : 01 80 38 38 38 / +33 (1) 80 38 38 38.
Chez SonoVente.com, nous n'avons qu'un seul objectif en tête : faire de vous un client satisfait. Cet objectif unique qui s'applique à tous les services de l'entreprise est la clé de notre succès depuis plus de 25 ans. Si vous êtes un client satisfait, vous reviendrez nous voir lorsque vous aurez besoin d'équipement supplémentaire dans le futur, et vous en parlerez positivement à vos amis.
Ce concept qui parait simple, nécessite en fait beaucoup de travail pour y parvenir, et obtenir un taux de satisfaction supérieur à 90% chez nos clients. Toutes les enseignes ne sont pas prêtes à fournir cet effort qui nécessite beaucoup d’engagement, et de temps à vous consacrer. Nicolas Bezard, le PDG de SonoVente.com s’est toujours donné à 200% et a formé chacun des employés de la société avec cette même philosophie.
Toujours s’engager à « faire le nécessaire » pour que chaque client, aussi petit soit-il, reparte de chez SonoVente.com avec une expérience positive. Cette philosophie est au cœur de l’identité, de l’éthique et de la pratique que nous nous efforçons à mettre en œuvre chaque jour.
Grâce à nos relations privilégiées et très étroites avec les plus grandes marques DJ, éclairage, Home Studio et sonorisation, vous trouverez à coup sûr le meilleur équipement au meilleur prix le plus bas garanti.
De la toute nouvelle Fender Made in Japan Hybrid II Stratocaster au contrôleur Pioneer DJ DDJ-REV1, nous avons tout ce qu'un musicien peut souhaiter, sans parler de notre vaste collection d’enceintes de sonorisation, de jeux de lumière et d'accessoires.
Délais fiables - Livraison de 24 à 72h
Livraison en France métropolitaine
SonoVente.com vous propose un choix de livraisons adaptées à vos besoins : livraison économique, livraison en points relais, livraison gros volumes, livraison express en 24h, livraison le jour même par coursier (pour l’Ile de France exclusivement).
Le choix des prestations se présentent automatiquement lors de la validation de votre commande en fonction du poids des produits présents dans votre panier d’achat et de votre lieu de livraison.
Livraison hors France métropolitaine
Pour toute livraison hors France métropolitaine, les prestataires vous sont proposés automatiquement sur le site internet en fonction des produits présents dans votre panier d’achat et de votre adresse de livraison. Veillez à bien être connecté sur votre compte client pour avoir ces informations.
Pour toute demande de devis, vous pouvez également contacter nos conseillers au 01 80 38 38 38 ou par mail sur [email protected].
Afin de vous permettre de sélectionner vos produits également en fonction de la disponibilité, notre stock est en permanence en relation avec notre site internet. Les états de disponibilité de SonoVente.com sont donc à jour en temps réel. Ainsi, vous êtes toujours au courant de l’état de disponibilité du produit.
Une commande passée avant 16 heures (stock vert magasin), sera expédiée le jour même et partira chez nos transporteurs à partir de 18h.
+ de 150 conseillers
SonoVente.com met à votre disposition plus de 150 conseillers disponibles du lundi au samedi de 9h00 à 19h00 sans interruption. Pour nous joindre, rien de plus simple, par mail ou téléphone : 00237674319597 / +33 (1) 80 38 38 38 / [email protected]. La satisfaction client est pour nous un point essentiel. C’est grâce à cette fidélisation que désormais plus de 700 000 clients nous font confiance au quotidien.
Une seule volonté : vous satisfaire. Chaque conseiller sera à votre écoute pour toujours vous orienter au mieux selon vos besoins, votre budget, vos spécifications techniques et surtout vos envies. Nos conseillers sont également à votre écoute pour répondre à toutes vos questions liées à vos commandes : suivi, SAV, retour produit...
Satisfait ou remboursé jusqu'à 60 jours *
En optant pour la Garantie Sérénité, vous avez jusqu'à 60 jours* pour nous retourner votre produit et l’échanger contre ce que vous souhaitez ou vous faire rembourser.
Attention, les produits à personnaliser, à fabriquer sur mesure (structures, câbles coupés) ou ne pouvant être revendus pour des raisons hygiéniques (écouteurs, micro-casques, casques) sont exclus de cette garantie satisfait ou remboursé.
Vous pouvez souscrire à la Garantié Sérénité permettant d'obtenir un délai de rétractation de 60 jours, soit en commandant sur le site soit en contactant le service client au 01 80 38 38 38 avant votre achat.
Les avantages de la garantie Sérénité
La solution tranquillité : Étendez votre garantie jusqu'à 5 ans (au lieu de 3 ans pour la majorité des produits)
• 60 jours SATISFAIT OU REMBOURSE pour changer d'avis au lieu de 14 jours*
• Une ASSISTANCE TECHNIQUE disponible pendant toute la durée de votre garantie au 01 80 38 38 38 du lundi au samedi de 9 à 19h
• RETOUR GRATUIT de votre matériel en cas de panne
• REMBOURSEMENT à 100% en bon d’achat de la valeur indiquée sur la facture à la date de la commande, utilisable sur tout le catalogue SonoVente.com, par téléphone et dans l’un de nos 5 magasins (Palaiseau, Troyes, Reims, Paris Univers-sons et Metz)
Le tarif de la Garantie Sérénité est fonction des produits éligibles présents dans votre commande. Pour savoir si vous pouvez en bénéficier, ajoutez les produits dans votre panier ou contacter le Service Client 1 80 38 38 38 du lundi au samedi de 9h à 19h.
Nos conditions Générales de vente sont disponibles ici