Publié le 12/06/2018 par Marie
Marie

PreSonus ERIS 3.5

Rappel immédiat des ERIS E3.5 PreSonus


Il a été porté à notre connaissance un problème de conception sur le produit Eris E3.5 de la marque PreSonus.

En effet, il semble possible que l’utilisateur puisse ressentir un léger courant électrique en touchant la face arrière de l’appareil. Ce cas rare n’est possible qu’avec une certaine configuration lorsque l'enceinte est éteinte.


PreSonus a donc décidé d'organiser un retrait rappel volontaire de toutes les enceintes de monitoring Eris E3.5. 

La priorité de PreSonus étant la satisfaction permanente de ses utilisateurs, nous vous prions de bien vouloir prendre contact avec le service commercial SonoVente.com afin que nous puissions organiser le rappel de vos produits.


Rappel PreSonus ERIS E3.5



Pour organiser ce retour et vous permettre de percevoir l'avoir pour remboursement qui vous sera fait en conséquence, vous devez impérativement nous contacter avant le vendredi 31 Août 2018.


Après cette date, il ne nous sera plus possible de prendre en charge vos produits dans les conditions décrites ci-dessus.



Ce rappel volontaire de produits se limite uniquement aux enceintes Eris E3.5 et n’a aucun impact sur les autres modèles de la marque.
 
PreSonus s'engage à produire des équipements de haute qualité et vous présente ses excuses les plus sincères pour ce désagrément.

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Publié le 12/06/2018 par Marie
Marie